Onze logistieke partner is UPS. Deze professionele vervoerder zorgt ervoor dat uw bestelling snel bij u wordt bezorgd nadat wij deze ter verzending hebben aangeboden.
Wat is de levertijd van een product?
Als u een bestelling plaatst, wordt deze nog op dezelfde werkdag in behandeling genomen. Normaal gesproken leveren wij vanaf dat moment binnen 5-10 werkdagen. Alle spaakbeschermers worden op bestellen geproduceerd en worden niet op voorraad genomen vanwege de veelzijdigheid aan variaties van de verschillende spaakbeschermers. Vandaar dat de levertijd wat langer is.
In welke landen levert Silema Revalidatietechniek?
Wij verzenden standaard naar Nederland, België en Duitsland.
Verzendkosten
Wij vragen een kleine bijdrage in de verzendkosten, zijnde € 12,50 voor leveringen binnen Nederland en € 15 naar België en Duitsland.
Wat als ik niet thuis ben?
Bent u de eerste keer niet thuis om het pakketje te ontvangen van UPS? Dan krijgt u automatisch bericht over de her levering. Het is natuurlijk ook mogelijk om een ander afleveradres op te geven zodat het pakketje bijvoorbeeld op uw werk wordt afgeleverd.
Het is wel van belang dat u vlot reageert op het niet-thuis-bericht door contact op te nemen met UPS. Pakketten waarop na ca. 1 week nog niet gereageerd is, worden standaard teruggezonden naar ons magazijn. Pakketten die 2x tevergeefs zijn aangeboden door UPS gaan eveneens standaard retour naar ons magazijn. Vervolgens weer opnieuw versturen, brengt voor u wederom verzendkosten met zich mee.
Beschadigde pakketjes
Indien u een pakket aangeboden krijgt dat ernstig beschadigd is of reeds opengemaakt, adviseren wij u dit pakket niet aan te nemen. Indien u dit wel doet vervallen alle garantie en verzekeringen. Dit kan soms ernstige gevolgen hebben. Weiger daarom het pakket, laat de koerier het weer meenemen en neemt contact met ons op.